Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Невским Александром Андреевичем (ОГРНИП: 321508100558126), именуемым в дальнейшем «Администрация», и Пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь»), возникающие при использовании веб-сайта https://marketfood.online/ (далее – «Сайт») и мобильных приложений «Продуктовый Рынок.Online» (далее – «Приложение»), а также всех сервисов, доступных на Сайте и в Приложении (далее – «Сервисы»).

Использование Сайта и/или Приложения Пользователем означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения и всех условий, изложенных в нем. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и Приложения.

1. Общие положения

1.1. Сайт и Приложение являются онлайн-платформой (маркетплейсом), предоставляющей Пользователям возможность приобретать продукты питания и сопутствующие товары у различных Продавцов, а также пользоваться услугами Сборщиков по комплектации и доставке заказов.

1.2. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервисам на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, Политике конфиденциальности, Договоре оферты для покупателей и иных документах, размещенных на Сайте и в Приложении.

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или отменять положения настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и в Приложении. Продолжение использования Сайта и/или Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Администрацией Пользователю доступа к Сервисам Сайта и Приложения, включая, но не ограничиваясь:

• Просмотр каталога товаров и услуг;
• Оформление заказов на товары и услуги;
• Взаимодействие с Продавцами и Сборщиками;
• Использование платежных систем для оплаты заказов;
• Получение информации о статусе заказов;
• Оставление отзывов и оценок.

2.2. Администрация не является продавцом товаров и не оказывает услуги по доставке, а лишь предоставляет информационную платформу для взаимодействия между Пользователями (Покупателями), Продавцами и Сборщиками.

3. Регистрация Пользователя

3.1. Для использования полного функционала Сайта и Приложения Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

3.4. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершаемые под его учетной записью, а также за последствия, которые могли привести или привели к такому использованию.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Администрации:

4.1.1. Администрация обязуется:

• Обеспечивать функционирование Сайта и Приложения, а также доступ к Сервисам;
• Принимать необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Рассматривать обращения Пользователей и принимать меры по их разрешению.

4.1.2. Администрация имеет право:

• В любое время изменять дизайн Сайта и Приложения, содержание Сервисов;
• Приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервисам в случае нарушения условий настоящего Соглашения;
• Удалять учетные записи Пользователей в случае нарушения ими условий настоящего Соглашения или действующего законодательства РФ.

4.2. Права и обязанности Пользователя:

4.2.1. Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения и иных документов, регулирующих использование Сервисов;
• Не использовать Сайт и Приложение для совершения противоправных действий;
• Не нарушать права третьих лиц, в том числе права интеллектуальной собственности;
• Не распространять вредоносные программы, спам и иную нежелательную информацию;
• Не вмешиваться в работу Сайта и Приложения, не пытаться получить несанкционированный доступ к ним;
• Своевременно оплачивать заказанные товары и услуги.

4.2.2. Пользователь имеет право:

• Использовать все доступные Сервисы Сайта и Приложения в соответствии с их назначением;
• Обращаться в службу поддержки Администрации по вопросам, связанным с функционированием Сайта и Приложения;
• Оставлять отзывы и оценки о Продавцах, Сборщиках и товарах.

5. Оформление заказа, оплата и доставка

5.1. Порядок оформления заказа, условия оплаты, сроки и способы доставки, а также условия возврата товаров регулируются Договором оферты для покупателей, размещенным на Сайте и в Приложении.

5.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Договора оферты для покупателей до оформления заказа.

6. Ответственность Сторон

6.1. Администрация не несет ответственности за:

• Качество, количество и комплектность товаров, реализуемых Продавцами;
• Действия или бездействие Продавцов и Сборщиков;
• Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы;
• Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
• Надлежащее функционирование Сайта и Приложения, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования.

6.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации и оформлении заказов.

6.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервисам без возмещения каких-либо убытков.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все объекты, доступные на Сайте и в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – «Контент»), являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей и других правообладателей.

7.2. Использование Контента возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом и Приложением. Любое иное использование Контента без предварительного письменного разрешения правообладателя строго запрещено.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента выражения им согласия с его условиями (регистрация на Сайте/в Приложении или начало использования любого из Сервисов).

9.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

9.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Администрации (Маркетплейса)